Vos clients ne sont pas idiots

SBAM, SONCAS, PICSOU, AIDA… Voici une liste non exhaustive de différentes règles que vous avez peut-être déjà vues en tant que vendeur.  Ces enseignements sont importants, mais il y a surtout une règle à ne pas négliger que j’ai apprise en fréquentant bon nombre de commerciaux. Une règle qui, si vous ne la suivez pas, vous empêchera de devenir un bon vendeur malgré tous vos efforts.

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Optimiste, optimiste et encore optimiste

Imaginez la situation suivante.
Vous êtes en grande difficulté financière et vous réfléchissez chaque jour à la façon dont vous allez vous en sortir. Vous ruminez en pensant que c’est la pire des situations que vous avez vécu.

Brusquement, suite à un banal examen de santé, vous apprenez que vous avez une maladie grave, incurable et qu’il ne vous reste plus que 6 mois à vivre. Malgré vos problèmes d’argent, vous tenez à la vie et vos soucis financiers sont relégués au second plan, vous n’y pensez même plus.

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Jetez vos vieilles méthodes de prospection

Minitel ou Internet? Bi-bop ou Smartphone? Téléviseur noir et blanc ou écran LED? Pour les plus jeunes, certaines de ces vieilles technologies n’évoquent pas grand chose. Pour les autres, ces questions prêtent à sourire. En effet, les choses ont bien changé ces dernières années.Pourtant, un nombre important de vendeurs utilisant des moyens de communication modernes, adeptes des derniers produits à la mode, continuent à employer des méthodes de prospection complètement désuètes, les mêmes dont on se servait dans les années 80 lors de la prise de rendez-vous.

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Voilà pourquoi le titre de meilleur vendeur ne sert à rien

Que vous soyez tout jeune dans la vente ou déjà un vétéran, vous avez certainement déjà entendu cette expression « c’est/je suis le meilleur vendeur de France!». Et si, par d’incroyables circonstances, vous êtes passés à côté de cette tirade, vous n’allez pas y échapper bien longtemps. Quel sentiment cela vous procure-t-il? Vous sentez-vous pousser des ailes en vous imaginant qualifié de ce titre, comme si vous étiez décoré d’une médaille de la légion d’honneur? Enviez-vous cette distinction en ayant l’impression qu’un grade supérieur serait ainsi atteint? Ou, au contraire, cela vous laisse-t-il de marbre?
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