Articles et outils sympas et pratiques pour les vendeurs
C’est une phrase que vous avez certainement déjà entendu : « un bon vendeur peut tout vendre à tout le monde ». Effectivement, un bon vendeur fera passer un message bien mieux qu’un mauvais vendeur.
Mais peut-il pour autant vendre n’importe quoi et surtout à n’importe qui ? Voilà 5 points qui permettent d’affirmer que non.
Continuer la lecture de « Comment tout vendre à tout le monde (ou pas) »
L’atelier du vendeur vous souhaite plein de bonnes choses pour cette année 2013!
Que vos projets aboutissent et que le succès soit au rendez-vous!
Je reviens bientôt avec de nouveaux sujets et d’autres surprises.
Ça y est ! Vous avez monté votre entreprise. Vous avez votre numéro de Siret, les outils sont prêts, les bons de commandes imprimés, l’argumentaire connu sur le bout des doigts, les rayons bien agencés! Félicitations ! Quel soulagement ! Vous méritez un peu de repos non ? Non. Parce que voilà, tout ça c’est bien beau mais encore faut-il des clients pour faire tourner l’entreprise. Et surtout le premier.
Continuer la lecture de « Comment trouver votre premier client »
Dernièrement, nous avions vu que raconter des choses fausses sur ce que vous vendez était à bannir.Cette fois, nous aborderons un point qui gêne mal de vendeurs mais qui peut finalement être pris avec sérénité. Continuer la lecture de « Bernez vos prospects en 10 points…et regrettez-le – Partie 3/10 »
Récemment, un coach sportif et lecteur du blog m’a demandé comment il pouvait faire pour étendre sa visibilité sur internet et augmenter le nombre de ses clients. C’est vrai qu’il y a encore quelques années, les activités externes au commerce sur internet n’avaient pas lieu d’être représentées sur la toile. Tout au plus, un site présentant la société était envisageable. Depuis les choses ont changé et ne pas travailler sa visibilité sur internet est aussi grave que de ne pas prospecter sa clientèle, peut-être même pire. Continuer la lecture de « Comment être visible sur internet »
La vente ne se résume pas simplement à vendre un produit ou un service. La vente c’est, avant toute chose, savoir se vendre. Et se vendre, cela s’apprend. La première fois que vous entrez en contact avec une personne, ce qu’elle remarquera c’est votre physique, votre attitude, votre démarche, vos gestes et vos premières paroles. Continuer la lecture de « Comment faire bonne impression dès le début »
Lors de la première partie de ce sujet, je vous invitais à ne pas tenter de conclure une vente en utilisant des méthodes qui feraient, au mieux, sourire vos clients potentiels, au pire, les mettre en colère. Dans cette deuxième partie, nous allons voir que mentir lors de sa démonstration n’est pas plus intelligent.
Continuer la lecture de « Bernez vos prospects en 10 points…et regrettez-le – Partie 2/10 »
Dans un précédent article je vous recommandais de ne pas prendre vos clients pour des idiots.
Cette fois ci je vais vous exposer ces mauvaises façons de faire qui risque de vous amener à perdre une vente. J’ai découpé ce sujet en 10 parties que je posterais au fil des jours.
Ces conseils s’appliquent surtout pour la vente en B2C mais peuvent être utilisés en B2B.
SBAM, SONCAS, PICSOU, AIDA… Voici une liste non exhaustive de différentes règles que vous avez peut-être déjà vues en tant que vendeur. Ces enseignements sont importants, mais il y a surtout une règle à ne pas négliger que j’ai apprise en fréquentant bon nombre de commerciaux. Une règle qui, si vous ne la suivez pas, vous empêchera de devenir un bon vendeur malgré tous vos efforts.
Que vous soyez tout jeune dans la vente ou déjà un vétéran, vous avez certainement déjà entendu cette expression « c’est/je suis le meilleur vendeur de France!». Et si, par d’incroyables circonstances, vous êtes passés à côté de cette tirade, vous n’allez pas y échapper bien longtemps. Quel sentiment cela vous procure-t-il? Vous sentez-vous pousser des ailes en vous imaginant qualifié de ce titre, comme si vous étiez décoré d’une médaille de la légion d’honneur? Enviez-vous cette distinction en ayant l’impression qu’un grade supérieur serait ainsi atteint? Ou, au contraire, cela vous laisse-t-il de marbre?
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